+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть в магазин купленный линолеум

Можно ли вернуть в магазин купленный линолеум

Привезли линолеум домой, развернули, чтобы он разлежался, но в квартире появился резкий химический запах, что даже голова болит. Линолеум собирались стелить в детской комнате. В магазине принимать его отказываются. Что теперь делать?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара.

Можно ли сдать линолеум обратно в магазин

Народная мудрость гласит: ремонт нельзя закончить, его можно только прекратить. И действительно, мы можем годами мечтать об обновлении своей квартиры, но стоит только начать этот сложный процесс, как дом превращается в настоящее поле боя: нанятые мастера постоянно рассказывают, что за работу нужно доплатить мол, все оказалось гораздо сложнее , купить другие стройматериалы, а приобретенные ранее выбросить или сдать на рынок.

Правда, существует список товаров, не подлежащих обмену. В строительных магазинах у покупателей не примут и не обменяют рукавицы и перчатки, товары в аэрозольных упаковках, линейный и листовой металлопрокат, трубную продукцию, пиломатериалы, а также ковровые изделия, продаваемые погонными метрами наличники, плинтусы , плитные материалы фанера, ДСП и стекло, нарезанные под размеры, определенные заказчиком. Так что если человек, например, купит у нас три квадратных метра синего линолеума, а потом решит обменять его на желтый, то мы будем вынуждены ему отказать, так как это отрезной товар.

Или же кабель. Целые бобины подлежат возврату, а если от них отрежут кусок, то, увы, ничем помочь не сможем. В остальных случаях проблем не бывает. Cлучалось, когда покупатели возвращали даже средства от комаров, жалуясь, что они не эффективные. Старушка выкопала те, что не взошли, и принесла их назад. Для этого ему необходимо предоставить в магазин оригинал! Причем должны быть сохранены потребительские свойства товара, качественный внешний вид, пломбы, фабричные ярлыки, расчетный документ.

Довольно часто люди делают покупки наперед, а посему несоответствие товара может быть обнаружено и по истечении двухнедельного срока. Если речь идет о возврате плитки, то в нашем гипермаркете она проходит тройной контроль: сначала ее целостность проверяют на складе, затем в торговом зале кафель осматривают продавцы и покупатели, а уже на выходе упаковки проверяет охрана.

Доставку плитки тоже лучше доверить нашим специалистам. Ведь в случае транспортировки товара клиентом, претензии по поводу боя и сколов приниматься не будут, так как покупатель не сможет доказать, что он сам не испортил товар в дороге. Если все формальности соблюдены и человек дома обнаружил разбитую плитку, мы ее заменим. Так вот, претензий к цвету мы не принимаем, так как этот товар относится к категории сделанного под заказ.

Как происходит покупка: по цветовому вееру человек выбирает нужный ему оттенок, продавец выписывает накладную, в которой обязательно указываются номера и базовой краски, и тонирующего пигмента. Покупатель должен проследить, чтобы они соответствовали цифрам на цветовом веере.

Однако претензии бывают. Например, дама приобрела у нас ванну китайского производства. Оплатила товар, получила чек, заказала доставку. Все прошло как по маслу, но дома обнаружилось, что в некоторых местах эмаль на ванне вздулась. Женщина обратилась в суд с иском и предоставила чек об оплате, накладные об осмотре и доставке, заявление-претензию. На основании этих документов была назначена экспертиза, в ходе которой установили производственный брак. После чего мы произвели обмен некачественного товара.

Когда мы получаем заявление-претензию, к клиенту выезжает наш эксперт, который на месте составляет акт осмотра и выявления дефектов. Например, был случай, когда специалист выяснил, что купленные у нас двери деформировались не из-за низкого качества, а потому, что строители неправильно смонтировали дверные коробки и навесили петли. Клиент перенаправил претензию строительной компании. Однако бывает, что покупатели не согласны с мнением наших экспертов.

И если будет установлена вина покупателя, то через суд его обяжут оплатить расходы, связанные с экспертизой. Например, экспертиза ванны в среднем обходится в гривен. А определение соответствия кирпича стандартам и ГОСТам правда, тестировали уже стены, сложенные из этого кирпича может обойтись в 3 тысячи гривен.

Но товары с незначительными дефектами могут быть уценены и выставлены в торговом зале. В сопроводительном сертификате а потом и в расчетном документе указывается причина, по которой снижена цена. В дальнейшем претензии по этому поводу приниматься не будут. Читайте нас в Telegram-канале , Facebook и Twitter. Материалы под рубриками "Официально", "Новости компаний", "На заметку потребителю", "Инициатива", "Реклама", "Пресс-релиз", а также помеченные значком публикуются на правах рекламы и носят информационно-коммерческий характер.

Последние новости. Происшествия Однажды покупатель возвратил в магазин средство от комаров, пожаловавшись, что оно не эффективное. К содержанию раздела Заметили ошибку? Мозги — не брови.

Если нет, не нарисуешь!.. Больше в разделе:. Новости Украина Политика Деньги Происшествия. Культура Шоу-бизнес Интервью со звездой Фигурка дня Именинники дня. Общество Люди и звери Житейские истории История современности Стиль жизни.

Возврат линолеума, как вернуть линолеум в магазин и можно ли получить деньги

Народная мудрость гласит: ремонт нельзя закончить, его можно только прекратить. И действительно, мы можем годами мечтать об обновлении своей квартиры, но стоит только начать этот сложный процесс, как дом превращается в настоящее поле боя: нанятые мастера постоянно рассказывают, что за работу нужно доплатить мол, все оказалось гораздо сложнее , купить другие стройматериалы, а приобретенные ранее выбросить или сдать на рынок. Правда, существует список товаров, не подлежащих обмену. В строительных магазинах у покупателей не примут и не обменяют рукавицы и перчатки, товары в аэрозольных упаковках, линейный и листовой металлопрокат, трубную продукцию, пиломатериалы, а также ковровые изделия, продаваемые погонными метрами наличники, плинтусы , плитные материалы фанера, ДСП и стекло, нарезанные под размеры, определенные заказчиком. Так что если человек, например, купит у нас три квадратных метра синего линолеума, а потом решит обменять его на желтый, то мы будем вынуждены ему отказать, так как это отрезной товар. Или же кабель.

Однажды покупатель возвратил в магазин средство от комаров, пожаловавшись, что оно не эффективное

С целью предотвращения недоразумений, просим Вас обратить внимание на указанный ниже порядок осуществления процедуры обмена или возврата товаров. Согласно законодательства Украины существуют 2 случая, в которых покупатель сможете вернуть или обменять купленный товар:. Для начала необходимо осуществить проведение экспертизы в сервисном центре компании-поставщика для подтверждения наличия существенных недостатков. Для этого покупателю необходимо по месту покупки товара написать заявление на проведение экспертизы и подписать акт приёма товара на экспертизу. Покупатель может вернуть некачественный товар, если его недостатки существенные и возникли по вине производителя. Если недостатки несущественные, покупатель имеет право на бесплатное их устранение в установленный законодательством срок.

ГК РФ часть 2, покупатель обязан известить продавца о нарушении условий об ассортименте в срок, предусмотренный договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара. В Так что, обращайтесь к продавцу как можно скорее, приложите копию чека. Если откажет, обращайтесь в Роспотребнадзор или в суд. Возврат товара в магазин стройматериалов! Добрый вечер. Могу ли я вернуть кусок линолеума, который не подошел по размеру? Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.

Бесплатно позвонить юристу. Бесплатно написать юристу.

Оформите претензию в двух экз. Один вручите продавцу под роспись на втором экз.

Возврат линолеума.

ГК РФ часть 2, покупатель обязан известить продавца о нарушении условий об ассортименте в срок, предусмотренный договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара. В Так что, обращайтесь к продавцу как можно скорее, приложите копию чека. Если откажет, обращайтесь в Роспотребнадзор или в суд. Возврат товара в магазин стройматериалов! Добрый вечер.

Раздел: Просто поделиться возврат линолеума. Вы не авторизованы.

Скажите, пожалуйста, можно ли вернуть в магазин линолеум, купленный два дня назад?

.

Возврат линолеума

.

Можем мы в этом случае вернуть линолеум, так как продавец не В магазине надо сфотографировать предоставленный Вам образец и приложить к претензии. и потребовать обменять линолеум либо вернуть деньги. товара на руки о замене купленного товара на онологичный.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Куприян

    Неужели на столько все плохо с новостройками,какие-то все таки достраивают же.