+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Жалоба на сотрудников офиса билайн за грубость

Жалоба на сотрудников офиса билайн за грубость

Мобильная связь была и остается неотъемлемым приобретением человечества. Удобство ее очевидно — повсеместная доступность значительно облегчает и ускоряет темп жизни человека. Написать жалобу на Билайн Оставить отзыв о работе. Как в любой системе, в телефонной связи порой случаются неполадки. На практике, такие сбои воспринимается пользователями как некачественные услуги. Абонент написать жалобу на Билайн из-за уровеня связи, работы персонала провайдера, качества предоставляемых услуг.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Могут ли абоненты Билайн написать жалобу и рассказать о ненадлежащем качестве получаемых услуг? Мы ответим на этот вопрос и расскажем обо всех вариантах, которые доступны пользователю.

Книга жалоб и предложений оператора «Билайн»

Возможно сотрудники оператора Вас услышат и откликнутся на ваши заявления и комментарии. Телефон используется в редких случаях в кнопочной моделе. При отключении любого доступа к интернету оператор меня уверила , что ничего платного нет. А теперь я выпытала у оператора про какие-то 95 коп. Требую перерасчета денежных средств, проверки номера на предмет платных функций.

В противном случае договор будет расторгнут, я активный пользователь МТС. Добрый день. Добрый день! Расторгнуть со мной договор!!!! Я как в аду! Бывший владелец приставки назаписывал порно видео, что бы удалить — нужен пароль!!!

Постоянно выскакивает сообщение что из-за этого неудаленного видео, произошла ошибка и требует перезагрузить! Я хочу все это отключить и просто оставить симку Билайн на телефоне.

Если вы не решите вопрос, я буду вынуждена обратиться в прокуратуру и Роспотребнадзор. Хотела пожаловаться на хамское отношение сотрудника Билайн — Титова Игоря, работающего в городе Краснодаре, офисе на Кооперативном рынке, находящемся на пересечении улиц Гоголя и Красноармейской. Я живу в Европе и ранее у меня никогда не было номера в России. Приехав в мае месяце в Краснодар , я в первые обратилась в офис для покупки номера телефона и столкнулась с хамским отношением сотрудника Титова Игоря.

Такое простое дело, как купить номер, которое занимает 10 минут времени, будучи гражданкой России, стоило мне полтора часа. Продали мне карточку, заведомо зная, что она не работает. Когда я пришла в офис передо мной стоял мужчина и приобретал номер. Затем он вернулся и пожаловался, что он не работает.

Я предупредила, что мне нужен номер для срочного использования. Мне ответили, что это другой случай , вас это не коснётся. Не тут то было, это коснулось всех, кто пришёл в тот день в этот офис Билайн.

Так по истечении 10 минут после покупки, я сообщила сотрудникам, что моя карта тоже не работает. На что Титов Игорь в наглую мне ответил, что это такая карта и завтра она заработает, сутки надо подождать. Где это видано????? Если я хочу приобрести номер, это наверное не терпит отлагательств. Нагло, глядя в глаза клиенту, заранее зная , что этот тип карты сразу не заработает, продаете ему номер. Вместо того, чтобы извинится и предложить вернуть деньги.

Он продолжал грубо разговаривать. Спросив его фамилию и имя, я услышала в ответ что это мне не поможет. В отличии от Титова Игоря , его коллеги Давид и Армина , как могли, пытались исправить ситуацию и помочь мне. Не могу дозвониться до оператора, для отключения платной услуги на телефоне установлена блокировка на отправку смс на короткие номера , пытаюсь уже 3-тий день. Выйти на оператора по голосовому меню не удается.

Есть огромное желание перейти в др. Брянская обл. Новозыбков и район,Гордеевский район. Мало того,что связь плохая и в обычные дни,так сегодня, Хоть бы смс сообщили,почему и что за проблемы!!!!!!!!!!!!!!!!

Дозвониться нельзя,одни сообщения-вам звонил тот то. Добился,дозвонился-разговор как с роботом,перерывами. Я хочу свой тариф. Прошу оперативно с этим разобраться! Жду скорейшего разрешения ситуации! Верните мне мой прежний тариф! Сегодня, Вежливо поздоровалась, представилась увы, не расслышала имя , поблагодарила за длительное пользование Билайном и стала очень активно убеждать подключить услугу хайвей.

Я понимаю, что это ее работа. Но и я, как клиент, имею право принять или не принять предлагаемую услугу! Я действительно много лет пользуюсь услугами Билайн и собираюсь делать это и впредь, потому что я весьма хорошего мнения о компании и предоставляемых ею услугах. Сегодняшний звонок испортил мне настроение на весь день и подпортил мнение о компании Билайн в целом.

Даже если клиент отказался от предлагаемой услуги, с ним надо прощаться так же вежливо, как и здоровались. С оператором не связывают. Когда наладят интернет? Волода ул. Разговор прерывается по раза. Если есть такая возможность просим проверить настойки вышки в данном районе города. Калининград ул.

Уральская инд. Претензия Добрый день. Прошу Вас разобраться в следующей ситуации, и дать полный ответ в кротчайшие сроки, так как нижеизложенное длиться с года. На моего отца, Сосновского А. За какой-то период образовалась задолженность в размере р. Позже, после банкротства фирмы работодателя, основной долг за корпоративную связь закрепили за моим отцом, предоставив его полные данные, адрес, телефон и.

Далее после настойчивых звонков, мой отец оплатил задолженность в полном размере через Сбербанк чеки прилагаются от Хочу отметить, что данная операция совершалась с помощью специалиста Сбербанка и строго по реквизитам высланным моему отцу для погашения долга.

Реквизиты были проверены перед отправкой суммы дважды Письма с реквизитами прилагаются. Обратившись в офис Билайн за разъяснениями , Калининград, и объяснив сложившуюся ситуацию нам сказали, что нужно оплатить повторно, так как такие платежи должны производиться только в офисах Билайн хотя реквизиты оплаты через банк в письмах указаны, именно по ним и была произведена оплата в первый раз. В офисе Билайн мы совершили оплату повторно Написали заявления на рассмотрения нашего первого платежа и возврата денежных средств, так как все реквизиты были корректны.

По истечении времени, нам так и не сообщили о результатах проверки, ни служба техподдержки ,ни звонком с офиса, ни на эл. Мало того, после вторичного платежа звонки от коллекторов продолжились. Повторно обратившись в офис, менеджеры с насмешкой и явно хамоватыми манерами общения с клиентами, предложили нам написать повторное заявление на возврат средств, что и было сделано мною.

Из вышеизложенной ситуации, у меня как у потребителя и гражданина РФ есть ряд вопросов: 1. На каком основании личные данные переходят третьим лицам Коллекторам , где договор цессии и почему ваша компания передаёт долг аж в два агенства? Есть ли в компании адекватные специалисты по работе с клиентами в вопросах подобного типа, и управляющие в Калининградской области над всеми офисами? Сроки возврата денежных средств за первый платёж в году?

Являясь абонентом Билайн длительное время, никогда бы не подумал, что в компании происходят подобные вещи, и вот так относятся к людям. В сложившейся ситуации просто бросают и техподдержка и менеджеры в офисах. Компетентность в решении подобного рода вопросов просто нулевая, звонки в службу поддержки заканчиваются сбросом вызова или перекидыванием вопроса с одного оператора на другого, и так бесконечно.

Прошу Вас, ещё раз разобраться в данной проблеме с более компетентными сотрудниками вашей компании, и в кротчайшие сроки оповестить нас о решении данной проблемы всеми способами: эл. За собой оставляю право, как потребитель обратиться в Роспотребнадзор, для защиты прав потребителя. Как гражданин РФ обратиться через своего адвоката в суд центрального р-на г. Калининграда, для компенсации морального и материального вреда , причинённого нам Вашей компанией.

Обратиться в союз по защите прав человека по вопросам давления коллекторских агенств. Жаль, что в этой ситуации нами было потрачено уйма личного времени и нервов, надеемся на скорое решение нашего вопроса. Был тариф для звонков в Украину и все устраивало по стоимости. Как сегодня позвонил и что,60 рублей улетело. Потом выяснилось что тарифто уже изменили на москва гоу 6 с какогото случая. В кабинет не зайти, вместо колцентра какойто робот тупой. Вот это вы работаете товарищи.

Пойду завтра в офис и разнесу его. Советовать вашу сеть никогда не буду и никому. Продолжайте в том же духе. Да вы че ебать мой хуй,интернет дома от билайн! Пидарасы,нахуя я вам деньги плачу ,за что?? Нихуя не работает интернет!!!

Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Запомнить меня Войти. Введите цифры и буквы. Получить ссылку на изменение пароля. Войти Зарегистрироваться. Отзывы Билайн - услуги, тарифы , интернет поддержка Beeline Грубят сотрудники Зашла в офис билайн рядом с метро бибирево около рынка Гран Плюс. Спросила почему закрыта дверь с улицы, на что руководитель офиса нагрубил, сказав: это вам зачем?

Жалоба на работникаов в билайн

Билайн не один год занимает лидирующие позиции на рынке мобильных операторов. Компания предлагает услуги сотовой связи, домашнего интернета, телевидения. Работа организации налажена достаточно хорошо, но все-таки не идеальна.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба в прокуратуру (заявление) пример составления

Билайн является одним из лидеров предоставления населению мобильных и интернет-услуг. Компания большая и ею пользуется почти четверть российского рынка. Разумеется, для поддержания привлекательности цен, Билайн часто меняет названия тарифов и запускает новые, что вносит путаницу в головы потребителей. Нередки заявления, что вообще непонятно, за что списал провайдер ту или иную сумму. Случаи не предоставленных вовремя услуг также возникают довольно часто. Что делать, если вы уверены — ваши права нарушены, да еще и за ваши собственные деньги?

Мобильная связь — наш постоянный спутник в повседневной жизни.

Возможно сотрудники оператора Вас услышат и откликнутся на ваши заявления и комментарии. Телефон используется в редких случаях в кнопочной моделе. При отключении любого доступа к интернету оператор меня уверила , что ничего платного нет. А теперь я выпытала у оператора про какие-то 95 коп.

Билайн – написать жалобу онлайн

Билайн — крупная компания, предоставляющая телекоммуникационные услуги. Согласно законодательству потребитель имеет право на качественные услуги и продукты. Несоблюдение установленных прав дает основание для жалобы в вышестоящие, надзорные и правовосстановительные организации и учреждения. Уважаемый читатель! Статья описывает наиболее частые юридические проблемы и способы их решения.

.

Как и куда пожаловаться на Билайн и действия его сотрудников?

.

Куда абонентам Билайн написать жалобу на обслуживание — 5 вариантов

.

Возможно сотрудники оператора Вас услышат и откликнутся на ваши. Ваши пожелания, жалобы и предложения в сторону компании «Билайн». . Обратившись в офис Билайн за разъяснениями, г. в ТЦ Кловер г. работа с клиентами и грубость консультанта Галины отделение Билайн в г.

Куда пожаловаться на Билайн?

.

Куда пожаловаться на компанию Билайн. (Beeline)

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аскольд

    Почему 88 это цифра обознвчвет фашизм /=Смотри Валера Крымский /-Правда о 2й мировой 7часть

  2. zfesnoco

    Пробить по базе можно и по рации. А вот в отделении могут пробить не только по базе!